Donde esté

Una instalación correcta y una operación estable, en cualquier lugar. Aceptamos la responsabilidad de la calidad de nuestras soluciones y de hacer que cada cliente sea capaz de experimentarla. Le ofrecemos servicio y soporte in-situ global y localmente.

A cualquier hora, todo el año

Elegir DEIF significa disponer de una asistencia técnica in-situ rápida y flexible, las 24 horas los 7 días de la semana. Nuestra extensa red de centros de servicio ayuda a nuestros clientes a minimizar sus paradas.

Cualquiera que sea su aplicación

Nuestros ingenieros le ofrecen un soporte personal altamente cualificado. Disponen de un nivel de conocimiento y experiencia práctica que va mucho más allá de nuestros propios productos. Son especialistas que solucionarán sus problemas de la forma más satisfactoria. E igualmente, entienden la importancia de compartir sus conocimientos con usted.

Optimice su eficiencia

Como cliente nuestro, queremos que sea capaz de utilizar nuestros productos de la forma más eficiente posible. Es por ello que podemos ofrecerle formación in-situ, o programas de formación en nuestras instalaciones completamente equipadas en todo el mundo. Disponemos de simuladores completos que le permitirán practicar los conocimientos adquiridos en un entorno seguro y controlado sin correr riesgos en su planta.

Una adecuada documentación

Nuestra documentación está escrita desde su perspectiva por nuestro departamento de soporte en permanente contacto con nuestros clientes. Nuestros ingenieros son conscientes de los retos a los que se enfrenta y redactan la documentación para ayudarle.